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障害情報
プレミアムサービスのお申し込みが正しく行えない不具合について[復旧済
2010年06月14日(月)
平素より Rara をご利用頂きありがとうございます。

一部のバージョンのインターネットエクスプローラー(IE)を
お使いのお客様でプレミアムサービスのお申し込みが
正しく行えない不具合が発生しておりました。

期間:2010年6月5日(土) ~ 2010年6月14日(月)
状態:手続きの途中で最初のページに戻ってしまう

期間中に同現象が発生したお客様はお手数ですが
再度、手続きをお願いいたします。

プラン変更ページにて有効期限が正しく
表示されているお客様については問題ありません。

本件についてご不明な点がありましたらサポートセンターへご連絡ください。
ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

今後ともよろしくお願いいたします。
前後のお知らせ
2010年06月09日(水)[ 全体へのお知らせ ]さらに大きいサイズの画像も投稿できるようになりました[プレミアム版]
2010年06月12日(土)[ 全体へのお知らせ ]携帯電話からも管理メニューがご利用いただけるようになりました。
2010年06月14日(月)[ 障害情報 ]プレミアムサービスのお申し込みが正しく行えない不具合について[復旧済
2010年07月17日(土)[ 全体へのお知らせ ]画像配信性能強化に関するお知らせ
2010年07月24日(土)[ 全体へのお知らせ ]高画質な写真もそのまま投稿できるようになりました[プレミアム版]

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